Handelsbetingelser

Bestilling

På www.NoTanShop.com (kaldenavn: NoTanShop) kan du kun bestille varer via vores hjemmeside. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os.
Alle priser på NoTanShop - er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Når du handler med NoTanShop indgås aftaler på følgende sprog:
Dansk

Sådan handler du hos os:

Sådan navigere du rundt på sitet:
Du kan hurtigt og nemt finde frem til den/de varer du ønsker i vores shop via hovedmenuerne i øverste venstre side. Klik på tekst/billede og find frem til den/de varer du ønsker. Har du lyst til at se en detaljeret beskrivelse af en bestemt vare, kan du vælge den fra listen der har din interesse, ved at klikke på den. Du kan nu begynde at lægge varer i din indkøbskurv ved at klikke på ”Læg i kurv”. Du kan hele tiden se de produkter der ligger i kurven ved at klikke på ”Indkøbskurv” i højre side.

Sådan bestiller du eller foretager ændringer i dine bestillinger:
Hvis du vil købe en bestemt vare, skal du først over i en såkaldt elektronisk-indkøbskurv. Klik på ”Læg i kurv” knappen – du skal indledningsvis skrive hvor mange vare du ønsker dig i ”Antal” kassen – eller fjerne varen fra indkøbskurven ved at afkrydse feltet ”fjern produkt(er)” herefter trykkes opdatere for at godkende ændringerne. Varen(e) bliver nu gemt i shoppens hukommelse, og vil blive bevaret her indtil du er klare til at gå videre i betalingsprocessen. Har du lyst til at lægge andre varer i kurven, skal du finde nye varer fra hovedmenuen og siden tilføje disse til kurven. Du kan blive ved, indtil du ikke ønsker dig flere varer.

Sådan betaler du:
Når du skal afslutte dine varerbestilling klik da linket ”Fortsæt til kassen” og du bliver ført til en side, hvor du skal indtaste relevante oplysninger. Du kan under hele forløbet se prisen og hvilke varer du har i indkøbskurven. Når du har indtastet de relevante oplysninger, skal du vælge betalingsmetode, og herefter acceptere vores handlesbetingelser. Når du har kontrolleret at alt er som det skal være, trykker du "Godkend ordre" (efterkrav) eller ”online betaling” (kreditkort), ordren er nu sendt til os, og vi ekspedere den hurtigst muligt.

Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail (e-mail - tryk her) eller ved login under Min Konto (står øverst i højre hjørne på forsiden) med dine personlig e-mail adresse og password.

Levering

Alle ordrer leveres enten med GLS eller Post Danmark. Pris for billigst forsendelse DKK 35,00 kr. til danske adresser som B-maxi brev (levering 3-5 dage). Skal det går lidt hurtigere kan der bestilles levering som QUCIK brev (levering 1-2 dage) så bliver fragt omkostninger på DKK 55,00. Ved levering til udlandet er fragt omkostninger 150,00 DKK uanset varekøbs beløbet.

Leveringstid

Leveringsdage beregnes som hverdage, dvs lørdag, søndag og helligdage tæller ikke med.

Pris og betaling

Alle priser på NoTanShop - er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Der tages ikke gebyr ved betaling med betalingskort på NoTanShop.

Det er muligt at anvende:
Dankort
VISA
VISA-electron
MasterCard
American Express
JCB
MAESTRO
LIC-Mastercard

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra NoTanShop. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Sikkerhed ved online-betaling
Al betaling hos NoTanShop sker via QuickPay, som er godkendt og certificeret af PBS. Al betaling er krypterede med SSL (Secure Socket Layer) kryptering og overvågede servere 24/7/365. Oplysningerne sendes således direkte fra betalingsserverne via PBS til banken – og bliver på intet tidspunkt gemt eller opbevaret i vores eller andres system.

I betalingsfasen får du opgivet, hvilke varer du har bestilt samt den samlede pris. Når du vælger at gå til kassen, bliver du ført til den sikre side, hvor du skal indtaste følgende:
* Kreditkortnummer
* Udløbsdato
* Kontrolcifre (3 cifre på bagsiden af kortet) 

Kreditkortnummer:
Kortnummeret findes normalt altid på kortets forside og består typisk af 16 cifre. Visse korttyper har dog ikke 16 cifre - herunder f.eks Diners Club og loyalitetskort.

 kortnummer

Udløbsdato:
Udløbsdatoen findes normalt altid på forsiden af betalingskortet og har formatet:
MM/ÅÅ (hvor MM er måned og ÅÅ er år). Visse korttyper har ikke en udløbsdato
men en udstedelsesdato. I sådanne tilfælde skal udstedelsesdatoen anvendes.

Udløbsdato

Kontrolcifre:

Kontrolcifre kan findes forskellige steder på betalingskortet.

Mastercard:
mastercard cvc 

Dankort:
Dankort cvc 

American Express (3 cifre):
AmEx cvc bagside
American Express (4 cifre):
AmEx forside cvc 

 Ved betaling med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Det er nemlig muligt at afvise en betaling, når du modtager betalingsoversigten. Du har ingen selvrisiko, hvis dit kort skulle blive misbrugt i en internet-forretning, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre stillet end i den fysiske verden, hvor du en selvrisiko på 1.200 kr., når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Kundepolitik

For at kunne handle hos NoTanShop og indgå handler via vores website, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
• navn
• adresse, post nr. og by
• telefonnummer
• e-mail

Hos NoTanShop opbevares dit navn, postadresse, telefonnummer samt e-mail i et kundekartotek, som ingen andre end NoTanShop’s ansatte har adgang til. Oplysningerne opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, skire vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

NoTanShop er dataansvarlig. Direktøren for NoTanShop har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

NoTanShop videregiver eller videresælger aldrig kundeoplysninger til uvedkommende 3. part. Dine oplysninger vil blive brugt til markedsføring overfor dig, såfremt du udtrykkeligt har accepteret dette. Du kan når som helst blive slettet fra kundekartoteket ved at sende en e-mail (e-mail - tryk her).

Du har som kunde altid mulighed for at få indsigt i de registrerede oplysninger, og kan gøre indsigelse mod registreringen i henhold til reglerne herom i lov om behandling af personoplysninger. Personoplysninger opbevares og transmitteres ikke krypteret.

Cookies

I en del funktioner benytter NoTanShop cookies for at få sitet til at fungere optimalt. Cookies lagres på din harddisk. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Du kan slette Cookies gennem din Internet browser. I Internet Explorer slettes Cookies under menuen Funktioner -> Internetindstillinger -> Slet Cookies

Logstatistik bruges på NoTanShop og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades m.m.


På NoTanShop anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

E-markedsføring

Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm.
Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil. Hvis ikke du længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du afmelde dig ved at sende en mail til info@notanshop.com (e-mail - tryk her)

Restordre

Hvis en vare er midlertidigt udsolgt fremsendes de vare der er på lager med det sammen, mens restordren fremsendes uden yderligere ekspeditionsgebyr.

KUNDESERVICE

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen.

Fortrydelsesret / Returret

Vi yder 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag hvor du har modtager vare. Fortryder du købet, har du ret til at returnere den og få pengene tilbage uden spørgsmål. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Returbetaling vil ske via bankoverførsel, derfor bedes du vedlægge navn, adresse, telefonnr og bankoplysninger eller udfylde den med varene medfølger følgeseddlens returvare part.

Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Du kan fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, returnere varen eller aflevere den på vores adresse mod forudgående aftale. Såfremt du ønsker varen byttet, betaler du kun fragten den ene vej. NoTanShop betaler så for fragten frem til dig af ombyttet varer.

Bemærk - vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Det er altid en god idé at gemme den orginale emballage, indtil du har fundet ud af, om du vil beholde det købte eller ej. Emballagen vil beskytte varen under retur transporten.

Reklamationsret

Der gives efter købeloven en reklamationsret på 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået 24 måneder efter modtagelse. Reklamationsfejl omfatter fabrikationsfejl og mangler.
Du skal reklamere inden rimelig tid efter, du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder efter at manglen opdages, anses reklamationen altid for værende rettidig. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Som forbruger har man 24 måneders reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettigt. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigts rette henvendelse til os på info@notanshop.com (e-mail - tryk her).

Varen sendes til:
NoTanShop
v/Tim Poulsen
Kokkedalsvej 25
2970 Hørsholm

Bemærk - vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Bliver varen defekt som følge af almindeligt slid, voldsom leg eller ukorrekt anvendelse er det ikke omfattet af reklamationsretten.

Hvis du modtager en vare, der er blevet ødelagt under transporten eller hvis den går i stykker umiddelbart efter modtagelsen, kan du få tilsendt en ny vare. Du kan også vælge at få pengene tilbage.

Generelle oplysninger om virksomheden

Virksomhedens juridiske navn: Protect-a-bub Nordic
Virksomhedens kaldenavn: NoTanShop
Selskabsform: Personligt ejet virksomhed. Ejet af: Tim Svenstrup Poulsen
CVR-nummer: DK 28 03 83 48
Etableringsår:2004
Officiel e-mail adresse: info@NoTanShop.com
Officiel web-adresse: www.NoTanShop.com

Adresse/returadresse

NoTanShop
v/Tim Poulsen
Kokkedalsvej 25
2970 Hørsholm

Telefon 26841401
(e-mail - tryk her)

Betingelser gældende fra 1. November 2004.


Kurv  

Ingen varer

0,00 kr Forsendelse
0,00 kr Samlet

Kasse

Tilbud

Alle tilbud

Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort

Nyhedsbrev